Sommaire
17
© Groupe Eyrolles
Chapitre 5 – Les chantiers du projet ERP ................................................................................ 191
Le schéma de la démarche projet ................................................................................................................ 192
Le projet applicatif est un projet ouvert ...................................................................................................... 192
Les fondements du projet ......................................................................................................................................... 193
La constitution d’une équipe de projet ................................................................................................ 194
Un cahier des charges en 10 points standards ........................................................................... 195
Décrire les contraintes environnementales ................................................................................................ 196
Spécifier les besoins en termes de métier .................................................................................................... 196
Décliner les modèles conceptuels MCC et MCD .............................................................................. 197
Spécifier l’architecture du système applicatif .......................................................................................... 197
Spécifier les applications ............................................................................................................................................ 198
Spécifier les interfaces ................................................................................................................................................... 199
Spécifier l’intégration .................................................................................................................................................... 200
L’intégration des matériels ................................................................................................................................. 200
L’intégration des logiciels ..................................................................................................................................... 201
L’intégration des logiciels matériels ............................................................................................................. 202
Spécifier le rôle des intervenants : éditeurs, distributeurs, intégrateurs .......................... 203
Spécifier des besoins de support des produits ......................................................................................... 204
La Charte des Normes et Standards (CNS), version courante,
et le Plan d’Assurance Qualité (PAQ) ........................................................................................................... 205
Les actions ................................................................................................................................................................................... 206
Choisir ........................................................................................................................................................................................ 207
Sélectionner le maître d’œuvre ........................................................................................................................ 207
Choisir les applications ......................................................................................................................................... 207
Les aspects commerciaux concernant les produits logiciels ......................................................... 209
Manager l’intégrateur maître d’œuvre ........................................................................................................... 210
Tester ........................................................................................................................................................................................... 211
Valider ........................................................................................................................................................................................ 213
Récupérer les données existantes ........................................................................................................................ 214
Déployer ................................................................................................................................................................................... 214
L’utilisation opérationnelle .................................................................................................................................... 216
Les objectifs : pérennité de l’investissement ............................................................................................. 216
Administrer de façon globale ................................................................................................................................. 216
La veille technologique ................................................................................................................................................ 217
Évoluer ....................................................................................................................................................................................... 218
Les évolutions des progiciels utilisés ............................................................................................................. 218
La cellule d’homologation, de test, d’intégration et de développement ............................ 218
L’ouverture aux autres progiciels ................................................................................................................... 219
Cycle de vie de l’ERP et vie de l’entreprise ............................................................................................... 220
ERP et environnement de l’entreprise ....................................................................................................... 220
Dimensions sociales et humaines du projet ERP ............................................................................... 222
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© Groupe Eyrolles
Chapitre 5 – Les chantiers du projet ERP ................................................................................ 191
Le schéma de la démarche projet ................................................................................................................ 192
Le projet applicatif est un projet ouvert ...................................................................................................... 192
Les fondements du projet ......................................................................................................................................... 193
La constitution d’une équipe de projet ................................................................................................ 194
Un cahier des charges en 10 points standards ........................................................................... 195
Décrire les contraintes environnementales ................................................................................................ 196
Spécifier les besoins en termes de métier .................................................................................................... 196
Décliner les modèles conceptuels MCC et MCD .............................................................................. 197
Spécifier l’architecture du système applicatif .......................................................................................... 197
Spécifier les applications ............................................................................................................................................ 198
Spécifier les interfaces ................................................................................................................................................... 199
Spécifier l’intégration .................................................................................................................................................... 200
L’intégration des matériels ................................................................................................................................. 200
L’intégration des logiciels ..................................................................................................................................... 201
L’intégration des logiciels matériels ............................................................................................................. 202
Spécifier le rôle des intervenants : éditeurs, distributeurs, intégrateurs .......................... 203
Spécifier des besoins de support des produits ......................................................................................... 204
La Charte des Normes et Standards (CNS), version courante,
et le Plan d’Assurance Qualité (PAQ) ........................................................................................................... 205
Les actions ................................................................................................................................................................................... 206
Choisir ........................................................................................................................................................................................ 207
Sélectionner le maître d’œuvre ........................................................................................................................ 207
Choisir les applications ......................................................................................................................................... 207
Les aspects commerciaux concernant les produits logiciels ......................................................... 209
Manager l’intégrateur maître d’œuvre ........................................................................................................... 210
Tester ........................................................................................................................................................................................... 211
Valider ........................................................................................................................................................................................ 213
Récupérer les données existantes ........................................................................................................................ 214
Déployer ................................................................................................................................................................................... 214
L’utilisation opérationnelle .................................................................................................................................... 216
Les objectifs : pérennité de l’investissement ............................................................................................. 216
Administrer de façon globale ................................................................................................................................. 216
La veille technologique ................................................................................................................................................ 217
Évoluer ....................................................................................................................................................................................... 218
Les évolutions des progiciels utilisés ............................................................................................................. 218
La cellule d’homologation, de test, d’intégration et de développement ............................ 218
L’ouverture aux autres progiciels ................................................................................................................... 219
Cycle de vie de l’ERP et vie de l’entreprise ............................................................................................... 220
ERP et environnement de l’entreprise ....................................................................................................... 220
Dimensions sociales et humaines du projet ERP ............................................................................... 222