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Informatique médicale, e-Santé
de l’entreprise organisée en centre de profit. Cette fonctionnalité fait souvent
l’objet de l’acquisition d’un progiciel spécifique dont il importe de vérifier que
les ponts avec le progiciel général fonctionnent.
Le matériel médical (location/vente)
La saisie, dans le local d’orthopédie, des mesures nécessaires à une bonne
application des objets orthopédiques réalisée sur un notebook ou une tablette
(Wifi) est faite directement dans la fiche patient du Dossier de suivi pharmaceutique sur le logiciel métier de l’officine.
Cette saisie autorise bien évidemment la mémorisation de l’information et son
bon usage (par exemple l’évolution significative des mesures de contention
veineuse – risque possible d’insuffisance ventriculaire droite – doit faire l’objet
d’un échange avec le prescripteur) et permet de proposer au patient l’appareil
le plus adapté à sa morphologie.
Un progiciel d’aide à la gestion de la location du matériel permet la prise en
charge, de la manière la plus simple possible, de l’ensemble des tâches liées à la
location ou à la vente de tous matériels, y compris d’oxygénothérapie, de podoorthèse, d’ortho-prothèse (de la prise de mesures à l’application), de soins à
domicile (nutrition, diabète, etc.), de l’entente préalable au suivi de la subrogation, en passant par la gestion du parc de location (automatisation des tâches
répétitives, amélioration des procédures de qualité, gestion financière…).
Certaines spécificités sont à noter. À titre d’exemple, les durées de location
(jour, semaine, mois) sont à définir article par article, le prix de location pour
une période donnée peut évoluer dans le temps et un article peut être un lot
dont la composition évolue également dans le temps.
L’application permet la prise en compte des règles administratives de location et
de vente des éléments constitutifs (assemblage) du matériel loué (par exemple
lit en location mensuelle et vente une fois l’an du matelas, location d’un générateur d’aérosol et vente du nébuliseur) ; elle prévoit, à l’échéance la relance
automatique des demandes de renouvellements de l’ordonnance initiale. Les
modifications apportées encours de location sont suivies. L’évolution du parc
(acquisition, entretien, destruction…) est historicisée.
16.4 Les échanges avec les partenaires de l’officine
16.4.1 Les grossistes répartiteurs
L’objet de la répartition
Leur rétribution est strictement règlementée. Ils assurent deux à trois livraisons quotidiennes à chaque pharmacie de leur secteur d’activité. Ils permettent
aux pharmaciens d’officine d’optimiser leurs stocks. Les grossistes répartiteurs
ont largement participé au développement de l’informatique officinale.
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