Les systèmes d’information hospitaliers
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Fig. 9 – Le circuit de la prescription en imagerie. Méd = Tâche effectuée par un médecin ;
Rad = Tâche effectuée par un radiologiste.
Le circuit du médicament est l’un des plus complexes, en particulier en France
ou l’ensemble des prescriptions médicales hospitalières doit être validé par un
pharmacien. S’ensuit une étape éventuelle de discussion et d’adaptation entre
médecins et pharmaciens (fig. 10). Les médicaments sont administrés aux
patients par les personnels infirmiers. Toutes les étapes peuvent bénéficier de
l’informatisation. Différents robots peuvent être utilisés pour la préparation des
médicaments et/ou leur transport.
L’analyse par processus permet de regrouper les activités de prescription dans
un processus plus global de gestion des actes qui fera alors l’objet d’un composant informatique intitulé gestion des actes (Computerized Provider Order Entry
ou CPOE). Ce regroupement est d’autant plus justifié que des actes de différente nature sont souvent regroupés dans un même protocole de prescription
(médicaments et surveillance clinique ou biologique ou radiologie et biologie
par exemple). S’y ajoutent en particulier les actes infirmiers et de surveillance
qu’ils soient prescrits par les médecins ou les personnels infirmiers dans le cadre
de leur rôle propre.
12.3.4 La vue informationnelle
À chacune des étapes d’un processus, des informations sont générées,
utilisées ou échangées. La vue informationnelle fournit un modèle conceptuel des objets métiers individualisés lors de la modélisation des processus
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