De nombreux clients ont besoin de découvrir le BIM, ce
qu’il représente et les avantages qu’il peut apporter.
Rappelez-vous la dernière fois que vous avez procédé à
un achat important, par exemple votre voiture. Cherchiezvous à en savoir plus sur le processus de conception et de
fabrication du modèle, ou étiez-vous davantage intéressé
par ses caractéristiques, son prix et la manière dont il
répondait à vos besoins de déplacement ? Ne l’oubliez
pas, la plupart des clients s’intéressent non pas au
processus, mais seulement au résultat final.
Un client qui se lance dans son tout premier projet peut
avoir besoin que l’équipe de projet le conseille sur les
informations qu’il doit demander. Il se peut aussi qu’un
client ait plusieurs projets. Quoi qu’il en soit, le client a
toujours besoin de recevoir certaines informations à des
moments stratégiques pour pouvoir prendre des décisions
éclairées tout au long du projet.
Les clients recherchent généralement :
» des performances accrues, grâce à une analyse ;
» des temps de réalisation plus courts ;
» des estimations de coûts qui soient fiables, et la
prévisibilité des coûts ;
» des visualisations, pas seulement à des fins de
commercialisation mais aussi pour impliquer
d’autres parties et comprendre ce que peut faire
l’équipe de conception ;
» des stratégies optimisées pour la gestion des
installations, grâce à une simulation de l’utilisation
des bâtiments et à une bonne compréhension des
besoins en énergie, par exemple.