Partie BMC
6/Relation client : La relation client se réfère à la manière dont notre entreprise interagit et
entretient des liens avec ses clients. Le type de relation que nous établissons avec nos clients
peut avoir un impact significatif sur leur satisfaction et leur fidélité. Nous portons l'accent sur
la création de relations solides avec nos clients, en offrant un support personnalisé via les
contrats, en fournissant des ressources utiles via les abonnements et en maintenant une
communication régulière via les publicités et les conventions.
7/Canaux de distribution : Les canaux de distribution représentent les moyens par lesquels
l’entreprise communique avec ses clients et leur fournit ses produits ou services. En appliquant
les canaux les plus appropriés, nous pouvons atteindre efficacement notre segment de clientèle.
Nous utilisons une combinaison de canaux en ligne et hors ligne publicitaires et autres pour
atteindre notre segment de clientèle de manière efficace à l’échelle régional et locale en premier
temps.
8/Structure de coûts : La structure de coûts fait référence à tous les coûts nécessaires pour
faire fonctionner notre entreprise. En ce qui concerne nos coûts, nous avons identifié les
principaux domaines suivants :
- Personnel (ingénieurs, chimistes et biologistes),
- Formation spécialisée d’un personnel qualifié pour les interventions sur terrain,
- Local à louer,
- Installations de séchage (étuve, séchoirs, grilles en PVC, distillateur etc…)
- Bassins pour le lavage des algues.
- Moyens de laboratoire et équipements de pyrolyse (produits chimiques, verrerie, hôte
d’aspiration, tamis, broyeur électrique pompes à vide, filtres),
Nous cherchons toujours des moyens nous permettant d’optimiser notre structure de coûts en
utilisant des stratégies afin de maximiser nos marges.
Dans notre projet nous avons calculé la somme des ressources nécessaires dans notre projet et
il en résulte le tableau suivant :
Besoins Matériel de
laboratoire
Formatio
n
Personnel Produits
chimiques
Electricité Assurances Local à
louer
Le coût 407000 DA 40 000
DA
203000
DA
60000 DA 100000
DA
20000 DA 50000
DA
6/Relation client : La relation client se réfère à la manière dont notre entreprise interagit et
entretient des liens avec ses clients. Le type de relation que nous établissons avec nos clients
peut avoir un impact significatif sur leur satisfaction et leur fidélité. Nous portons l'accent sur
la création de relations solides avec nos clients, en offrant un support personnalisé via les
contrats, en fournissant des ressources utiles via les abonnements et en maintenant une
communication régulière via les publicités et les conventions.
7/Canaux de distribution : Les canaux de distribution représentent les moyens par lesquels
l’entreprise communique avec ses clients et leur fournit ses produits ou services. En appliquant
les canaux les plus appropriés, nous pouvons atteindre efficacement notre segment de clientèle.
Nous utilisons une combinaison de canaux en ligne et hors ligne publicitaires et autres pour
atteindre notre segment de clientèle de manière efficace à l’échelle régional et locale en premier
temps.
8/Structure de coûts : La structure de coûts fait référence à tous les coûts nécessaires pour
faire fonctionner notre entreprise. En ce qui concerne nos coûts, nous avons identifié les
principaux domaines suivants :
- Personnel (ingénieurs, chimistes et biologistes),
- Formation spécialisée d’un personnel qualifié pour les interventions sur terrain,
- Local à louer,
- Installations de séchage (étuve, séchoirs, grilles en PVC, distillateur etc…)
- Bassins pour le lavage des algues.
- Moyens de laboratoire et équipements de pyrolyse (produits chimiques, verrerie, hôte
d’aspiration, tamis, broyeur électrique pompes à vide, filtres),
Nous cherchons toujours des moyens nous permettant d’optimiser notre structure de coûts en
utilisant des stratégies afin de maximiser nos marges.
Dans notre projet nous avons calculé la somme des ressources nécessaires dans notre projet et
il en résulte le tableau suivant :
Besoins Matériel de
laboratoire
Formatio
n
Personnel Produits
chimiques
Electricité Assurances Local à
louer
Le coût 407000 DA 40 000
DA
203000
DA
60000 DA 100000
DA
20000 DA 50000
DA